Главное событие

Телефоны:
8 (40157) 2 12 65
Электронный адрес:
Адрес:
238400, Калининградская область, г. Правдинск, пл. им. 50-летия Победы, 1
Часы работы:
Рабочее время:
с 830 до 1730
Перерыв на обед:
с 1300 до 1400
Выходные дни:
Суббота ,Воскресенье
Погода:

http://portal.rosreestr.ru http://torgi.gov.ru http://www.rosvlast.ru http://letters.kremlin.ru/ http://zakupki.gov.ru  ГДЕ-ДЕШЕВО.РФ - Всероссийский портал выгодных предложений ГДЕ ДЕШЕВО.РФ  Оценка эффективности деятельности руководителей муниципальных образований за 2015 год Портал государственных услуг Российской ФедерацииС 2017 года меняется порядок уплаты страховых взносов в ПФР Готов к труду и обороне Формирование комфортной городской среды

Главная » Муниципальные услуги и функции » Проекты административных регламентов » АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)»

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)»


47.3 Кб
скачать

от 00.00.0000

Приложения

Приложение
к постановлению главы администрации
МО «Правдинский район»
от «___» _____2015 г. № ____


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)»

1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента.
Административный регламент регулирует порядок предоставления Управлением образования и воспитания молодежи администрации МО «Правдинский район» (далее – Управление образования) муниципальной услуги « Постановка на учет и зачисление детей в дошкольные образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» (далее - Административный регламент), определяет порядок, последовательность и сроки осуществления действий (административных процедур) при ее оказании.
1.2. Круг заявителей.
В качестве заявителей по получению муниципальной услуги могут выступать родители (законные представители) детей: граждане, иностранные граждане, лица без гражданства (далее - Заявители), проживающие на территории МО «Правдинский район».
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Местонахождение и график работы Управления образования.
Адрес Управления образования: 238400, Калининградская область г.Правдинск, площадь им.50-летия Победы,1.:
- управление образования и воспитания молодежи администрации МО «Правдинский район» (далее – управление образования): каб. № 27, 28.
График работы Управления образования:
- понедельник - пятница с 08.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00;
- в предпраздничные дни с 08.30 до 16.30, перерыв с 13.00 до 14.00;
- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
График приема сотрудниками Управления образования для консультирования по вопросам постановки на учет и зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования:
- понедельник, среда с 08.30 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00;
- в предпраздничные дни с 08.30 до 16.30, перерыв с 13.00 до 14.00;
- суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.
1.3.2. Справочные телефоны Управления образования:
- 2-12-69; -2-14-79.
1.3.3. Адрес официального сайта управления образования администрации муниципального образования «Правдинский район» http://sites.google.com/site/obrazpravdinsk).
Адрес электронной почты Управления образования: upr.obraz.pravdinsk@gmail.com.
1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных услуг».
1.3.4.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги доводится до заявителей следующими способами:
- непосредственно при личном обращении к сотрудникам Управления образования;
- при обращении к сотрудникам Управления образования с использованием средств телефонной связи по указанным в п.1.3.2 настоящего Административного регламента номерам телефонов для справок;
- при обращении в Управление образования путем использования услуг почтовой связи;
- при обращении в Управление образования посредством электронной почты.
1.3.4.2. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги сообщаются сотрудниками Управления образования посредством телефонной связи, при личном обращении Заявителя, а также информация получается Заявителями через официальный сайт Управления образования (http://sites.google.com/site/obrazpravdinsk).
1.3.5. Порядок, формы и место размещения информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, а также, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных услуг».
1.3.5.1. На информационном стенде Управления образования содержится следующая информация:
- местонахождение и график работы Управления образования;
- номера телефонов для справок;
- адрес официального сайта Управления образования;
- адрес электронной почты Управления образования;
- порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных услуг»;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- выдержка из текста настоящего Административного регламента.
1.3.5.2. На официальном сайте Управления образования администрации МО «Правдинский район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещаются следующие материалы:
- местонахождение и график работы Управления образования;
- номера телефонов для справок;
- адрес электронной почты Управления образования;
- порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных услуг»;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- выдержка из текста настоящего Административного регламента;
- полный текст настоящего Административного регламента.
Данные материалы актуализируются не реже одного раза в 6 месяцев. Ответственным за их размещение и актуализацию является сотрудник, назначаемый приказом начальника Управления образования.
1.3.5.3. В федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных услуг» https//beta.gosuslugi.ru в отношении услуги содержится следующая информация: название муниципальной услуги, порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования» (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу предоставляет Управление образования во взаимодействии с образовательными учреждениями, реализующими основную общеобразовательную программу дошкольного образования. Перечень дошкольных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, указан в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
Для получения муниципальной услуги от Заявителя не требуется обращений в иные государственные органы и организации.
В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, а именно - установление запрета требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача уведомления Заявителю о регистрации заявки в Электронном журнале учета будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - Электронный журнал), либо отказ в регистрации (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);
- выдача направления на ребенка Заявителя в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту);
- отказ Заявителю в направлении ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
- зачисление ребенка Заявителя в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги составляют:
2.4.1. Прием заявления о постановке на учет и зачислении ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования:
2.4.1.1. При личном обращении:
- прием заявления, постановка на учет - не более 1 рабочего дня со дня обращения Заявителя;
2.4.1.2. При электронной форме подачи:
- прием заявления на портале, автоматическая обработка и отсылка уведомления Заявителю о получении статуса «подтверждение документов» - не более 1 суток;
- рассмотрение заявки, регистрация принятого решения и отправка уведомления Заявителю о постановке на учет в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, либо об отказе в постановке на учет - не более 1 рабочего дня.
2.4.2. Зачисление ребенка Заявителя осуществляется с первого дня посещения им образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования, - не более 1 рабочего дня.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Конвенция о правах ребенка;
- Указ Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 г. № 431 «О мерах по социальной поддержке семей»;
- Указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»;
- Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации»";
- Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ (ред. от 17.12.2009) "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 17 января 1992 г. № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27 мая 1998 г. № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;
- Федеральный закон от 28 декабря 2010 г. № 403-ФЗ «О следственном комитете Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции»;
Закон Российской Федерации от 26 июня 1992 г. № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации»;
Закон Российской Федерации от 15 мая 1991 г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;
- Закон Российской Федерации от 19.02.1993 N 4530-1 (ред. от 23.07.2008) "О вынужденных переселенцах";
- Федеральный закон от 19.02.1993 N 4528-1 (ред. от 23.07.2008) "О беженцах";
- Федеральный закон от 25.07.2002 N 115-ФЗ (ред. от 23.07.2010) "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 27.07.2010) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";
- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 N 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций»;
- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р (ред. от 07.09.2010) "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";
- Постановление главы администрации МО «Правдинский район» от 27.01.2014 г. № 47 «Об утверждении Положения об Управлении образования и воспитания молодёжи администрации МО «Правдинский район»;
- уставы муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений МО «Правдинский район».
2.6. Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения Заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления.
2.6.1. При личном обращении Заявителя для постановки на учет и зачисления в дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, Заявитель представляет в Управление образования (каб. 27, 28) следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) ребенка (паспорт гражданина РФ, паспорт гражданина СССР образца 1974 года, удостоверение личности военнослужащего РФ, временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П, общегражданский заграничный паспорт гражданина РФ, национальный паспорт - для иностранных граждан);
- свидетельство о рождении ребенка;
- документ, подтверждающий проживание на территории муниципального образования "Правдинский район" родителя (законного представителя) (паспорт с указанием регистрации по месту жительства либо свидетельство о регистрации по месту пребывания в МО «Правдинский район»; вид на жительство - для иностранных граждан) и (или) ребенка (свидетельство о регистрации по месту жительства либо свидетельство о регистрации по месту пребывания в МО «Правдинский район»);
- документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное зачисление в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования (льготная очередь) в соответствии с действующим законодательством:
- на детей граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, представляется удостоверение установленного образца;
- на ребенка из семьи прокуроров, судей, сотрудников Следственного комитета, полиции, военнослужащих, представляется удостоверение личности соответствующего ведомства или справка с места службы;
- на ребенка из семьи, имеющей погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил по обнаружению и пресечению деятельности террористических организаций и групп, предоставляется справка из военного комиссариата;
- на ребенка из семьи военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей, предоставляется справка из военного комиссариата;
- на ребенка из многодетной семьи представляется удостоверение установленного образца либо справка Управления социального обслуживания населения администрации МО «Правдинский район»;
- на ребенка-инвалида или ребенка из семьи, где один или оба родителя (законных представителя) являются инвалидами I или II группы, представляется справка об инвалидности установленной формы;
2.6.2. Регистрация детей в льготной очереди осуществляется с момента представления гражданами документов, подтверждающих наличие льготы.
2.6.3. В случае постановки на учет в электронном виде Заявитель заполняет запрос (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту) и прикрепляет файлы со сканированными копиями документов (разрешенные типы файлов: jpeg, gif, png; pdf; размер файлов не должен превышать 1 Мб):
- титульные страницы паспорта или иного документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя) ребенка;
- свидетельство о рождении ребенка;
- документ, подтверждающий проживание на территории муниципального образования "Правдинский район" родителя (законного представителя) (страница паспорта, касающаяся регистрации по месту жительства, либо свидетельство о регистрации по месту пребывания в МО «Правдинский район», вид на жительство - для иностранных граждан) и (или) ребенка (свидетельство о регистрации по месту жительства либо свидетельство о регистрации по месту пребывания в МО «Правдинский район»);
- документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное зачисление в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования (льготная очередь) в соответствии с действующим законодательством:
- на детей граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, представляется удостоверение установленного образца;
- на ребенка из семьи прокуроров, судей, сотрудников Следственного комитета, полиции, военнослужащих, представляется удостоверение личности соответствующего ведомства или справка с места службы;
- на ребенка из семьи, имеющей погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил по обнаружению и пресечению деятельности террористических организаций и групп, предоставляется справка из военного комиссариата;
- на ребенка из семьи военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей, предоставляется справка из военного комиссариата;
- на ребенка из многодетной семьи представляется удостоверение установленного образца либо справка Управления социального обслуживания населения администрации МО «Правдинский район»;
- на ребенка-инвалида или ребенка из семьи, где один или оба родителя (законных представителя) являются инвалидами I или II группы, представляется справка об инвалидности установленной формы;
Заполнением запроса, предусмотренного п. 2.6.2 настоящего Административного регламента, Заявитель подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных, включая их обработку третьим лицом по поручению Управления образования, о чем делается отметка в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые Заявитель вправе представить.
Документов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые Заявитель вправе представить, не имеется.
Запрещается требовать от Заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- непредставление либо неполное представление Заявителем документов, перечисленных в п. 2.6.1 настоящего Административного регламента;
- отсутствие в запросе информации о Заявителе (фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии);
- наличие в прилагаемых к запросу документах серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;
- если прилагаемые к запросу документы не поддаются прочтению;
- представление Заявителем неправильно оформленных документов;
- неполное представление Заявителем документов, перечисленных в п. 2.6 Административного регламента.
По требованию Заявителя отказ в приеме документов может быть оформлен в письменном виде и выдан Заявителю в течение 3 рабочих дней.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1 Основание для приостановления в предоставлении муниципальной услуги.
Оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги не имеется.
2.9.2. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- отсутствие свободных мест в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, указанных в запросе Заявителем;
- отсутствие групп соответствующего возраста и направленности в указанном Заявителем образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
2.10. Порядок, размер и основание взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.12.1. При личном обращении срок приема запроса Заявителя и постановки на учет в Электронном журнале не должен превышать 15 минут.
2.12.2. При электронной форме обращения:
- прием запроса на портале, автоматическая обработка и отсылка уведомления Заявителю о получении статуса "предварительная запись" - не более 15 минут;
- регистрация запроса Заявителя и постановка на учет (присвоение статуса "Зарегистрировано") - не более 1 рабочего дня.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.13.1. Прием запроса от Заявителя осуществляется специалистом Управления образования, ответственным за постановку на учет детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, - каб. 27, 28 (площадь им. 50-летия Победы,1, 2-й этаж).
Местом исполнения муниципальной услуги являются кабинеты Управления образования № 27, 28 (площадь им. 50-летия Победы,1 2-й этаж), оснащенные организационной техникой, мебелью.
Помещения Управления образования должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Рабочее место специалиста Управления образования, ответственного за постановку на учет детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, обеспечиваются необходимым оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет), канцелярскими принадлежностями, а также стулом для приема Заявителя.
2.13.2. Места для ожидания приема Заявителями должны быть оборудованы стульями, обеспечивать возможность комфортного ожидания, сидя не менее трех человек.
2.13.3. На информационном стенде Управления образования содержится следующая информация:
- номера кабинетов и график работы Управления образования;
- номера телефонов для справок;
- адрес официального сайта Управления образования администрации МО «Правдинский район» в сети Интернет, содержащего информацию о представлении муниципальной услуги;
- адрес электронной почты Управления образования;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);
- выдержка из настоящего Административного регламента.
2.13.4. На официальном сайте Управления образования администрации МО «Правдинский район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещаются следующие материалы:
- местонахождение и график работы Управления образования;
- перечень, местонахождение и график работы муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
- номера телефонов специалистов и должностных лиц Управления образования для справок;
- адрес электронной почты Управления образования;
- порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;
- выписка из настоящего Административного регламента;
- полный текст настоящего Административного регламента.
Данные материалы актуализируются не реже одного раза в 6 месяцев. Ответственным за их размещение и актуализацию является специалист, назначаемый приказом начальника Управления образования.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.14.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
- равные права и возможности по получению муниципальной услуги для Заявителей;
- общая информированность о порядке и способах получения муниципальной услуги для Заявителей (в сети Интернет, в СМИ, на информационных стендах, по телефону, по электронной почте);
- возможность выбора способа обращения и получения муниципальной услуги (при личном обращении, в электронной форме);
- комфортность ожидания в очереди при подаче запроса.
2.14.2. Показатели качества муниципальной услуги:
- выдача Заявителю готового результата в установленный срок (своевременность оказания);
- время, затраченное на получение конечного результата;
- возможность для Заявителя получить максимальный конечный эффект;
- возможность получения образца запроса, в том числе в электронном виде;
- удовлетворенность Заявителей отношением специалистов Управления образования в процессе предоставления муниципальной услуги, готовность оказать эффективную помощь при возникновении трудностей;
- количество обжалования действий или бездействия специалистов Управления образования.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.15.1. В образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, зачисляются дети в возрасте от 1,5 года до 7 лет.
2.15.2. Регистрация детей в льготной очереди осуществляется с момента представления гражданами документов, подтверждающих наличие льготы.
В образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, зачисляются вне очереди:
- дети прокуроров, судей, сотрудников Следственного комитета;
- дети, погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил по обнаружению и пресечению деятельности террористических организаций и групп;
- дети военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей.
- дети граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.
2.15.3.В образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, зачисляются в первую очередь:
- дети граждан, определенные федеральным законодательством Российской Федерации: (дети военнослужащих по месту жительства их семей, сотрудников полиции);
- дети из многодетных семей (3 и более несовершеннолетних детей);
- дети-инвалиды;
- дети, родители (законные представители) или один из родителей (законных представителей) которых являются инвалидами I и II групп;
При изменении права на льготы за время пребывания ребенка в очереди Заявителю необходимо обратиться в Управление образования. В случае утраты права на приоритетное зачисление ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, ребенок исключается из льготной очереди и регистрируется в общей очереди Электронного Журнала по дате и времени первичного запроса Заявителя.
В случае, если у Заявителя более одного основания для получения права на первоочередное зачисление ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, порядок зачисления при комплектовании определяется по принадлежности к одной льготной категории, дающей наивысший приоритет при зачислении.
2.15.4. Основанием для комплектования образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, является реестр заявлений о постановке на учет для зачисления в дошкольную образовательную организацию (далее – ДОО), сформированный в электронной системе учета «О7. Образование» и наличие свободных мест в ДОО.
Направление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, осуществляется по следующему принципу в приоритетном порядке:
- пожелание Заявителя, о зачислении ребенка в конкретное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, указанное в запросе при постановке на учет;
- наличие свободных мест в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
2.15.5. Для рассмотрения вопросов о предоставлении места в образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования во внеочередном порядке, связанных с тяжелым заболеванием либо смертью одного из родителей (законных представителей) ребенка; в случае стихийного бедствия, несчастного случая, приведшего к тяжелому материальному положению семьи Заявителя, распоряжением главы администрации муниципального образования «Правдинский район» создается специальная комиссия.
2.15.6. Право на предоставление места в группе комбинированной направленности в образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования, имеют дети с ограниченными возможностями здоровья при предъявлении заключения областной психолого-медико-педагогической комиссии.
2.15.7. Заявитель имеет право отказаться от зачисления в предложенное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, с сохранением места в очереди и права на комплектование в следующие периоды (доукомплектования в течение года).
В случае отказа Заявителей от предложенного места в образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования, на освободившиеся места направляются дети в соответствии с очередностью в соотношении: до 10% детей из льготной очереди, 90% или более детей, родители (законные представители) которых не имеют право на льготное предоставление мест в дошкольном учреждении.
2.15.8. После получения направления Заявитель обязан в течение 22 рабочих дней представить его в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
2.15.9. Зачисление детей в муниципальное дошкольное образовательное учреждение осуществляется на основании:
- заявления и документов, удостоверяющих личность одного из родителей (законных представителей) ребенка;
- направления, выданного Управлением образования;
- медицинской карты ребенка, оформленной учреждением здравоохранения;
- заключения медико-психолого-педагогической комиссии (для детей с ограниченными возможностями здоровья).
Заведующий образовательным учреждением, реализующим основную общеобразовательную программу дошкольного образования, в течение одного рабочего дня информирует Управление образования о зачислении ребенка с указанием номера и даты направления или сообщает о выбытии ребенка из образовательного учреждения с указанием причины. На освободившееся место направляется следующий по очереди ребенок.
2.16. Требования к безопасности информационной системы поддержки исполнения муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - Информационная система).
При личном либо электронном обращении заявитель в соответствии с п. 5 ст. 6 и п. 4 ст. 9 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 № 152-ФЗ в целях регистрации ребенка в Электронном Журнале будущих воспитанников образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования, дает согласие в письменной либо электронной форме на обработку или передачу третьим лицам для обработки (совершение действий, предусмотренных ч. 3 ст. 3 Федерального закона "О персональных данных") персональных данных родителя (законного представителя), своих и ребенка, а именно: Ф.И.О., паспортные данные, Ф.И.О. ребенка, дата рождения, серия и номер свидетельства о рождении ребенка, адрес проживания, телефоны, адрес электронной почты.
При предоставлении муниципальной услуги обрабатывается следующая информация, в отношении которой существуют ограничения по доступу:
- базовые персональные данные детей и их законных представителей;
- информация, доступ к которой специально ограничен законом, - в форме записей о категориях получателей услуг, имеющих право на первоочередное зачисление в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, если это предусмотрено в учетном регистре.
Информационная система не является доверенным источником (регистром муниципального учета), используемым при оказании других государственных (муниципальных) услуг или исполнении государственных (муниципальных) функций. Данные Информационной системы используются только в целях предоставления муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
Информационная система, используемая при предоставлении муниципальной услуги, должна соответствовать требованиям к степени защищенности класса 3К при обработке персональных данных.
В Информационной системе должна обеспечиваться регулярная (не реже одного раза в сутки) сверка показаний системных часов с доверенным источником времени.

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
- прием документов и регистрация запроса;
- составление и утверждение списков будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования на новый учебный год;
- оформление и регистрация направлений в соответствии с утвержденными списками;
- выдача направления Заявителю в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
- зачисление ребенка Заявителя в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.2. Порядок осуществления в электронной форме следующих административных процедур.
3.2.1. Заявителю предоставляется информация о муниципальной услуге через официальный сайт Управления образования администрации МО «Правдинский район» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
3.3. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту. Порядок прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в дошкольные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования» (технологическая карта) приводится в приложении N 9 к настоящему Административному регламенту.
3.4. Прием документов и постановка на учет.
3.4.1. Основанием для начала процедуры является поступивший запрос Заявителя.
3.4.2. Специалист Управления образования, ответственный за прием и рассмотрение запроса Заявителя:
3.4.2.1. При личном обращении Заявителя:
- проверяет документы в соответствии с п. 2.6. настоящего Административного регламента;
- сканирует предъявленные документы;
- возвращает Заявителю представленные им документы;
- ставит на учет ребенка в Электронном Журнале;
- распечатывает уведомление о постановке на учет, в котором указаны дата и номер регистрации и согласие на обработку персональных данных для заполнения Заявителем;
- выдает Заявителю уведомление о постановке на учет под личную роспись Заявителя.
В случае форс-мажорных обстоятельств (в условиях неработающей Информационной системы) специалист Управления образованию принимает запрос на бумажном носителе с указанием даты и времени принятия запроса. После восстановления работоспособности Информационной системы специалист Управления образования вводит в Электронный Журнал принятые запросы в порядке возрастания даты и времени на запросе и присваивает им статус «Зарегистрировано».
3.4.2.2. При электронной форме подачи запроса:
- рассматривает запрос, поступивший через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»;
- запросам, соответствующим требованиям п. 2.6.2 настоящего Административного регламента, присваивает статус «Зарегистрировано» с автоматической отправкой уведомления о постановке на учет Заявителю с указанием регистрационного номера (приложение № 7 к настоящему Административному регламенту);
- запросам, не соответствующим требованиям п. 2.6.2, а также в случае наличия оснований, указанных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, присваивает статус «Аннулировано», оформляет и направляет в электронном виде по адресу электронной почты, указанному Заявителем, уведомления об отказе в постановке на учет (приложение N 8 к настоящему Административному регламенту) либо оповещает Заявителя по указанным им телефонам о причинах аннулирования заявки.
Максимальное время, затраченное на прием документов и регистрацию запроса Заявителя в Электронном Журнале или отказ в приеме документов:
- при личном обращении Заявителя - не более 30 минут;
- при электронной форме подачи заявки:
- прием запроса на портале, автоматическая обработка и отсылка уведомления Заявителю о получении статуса "предварительная запись" - не более 15 минут;
- регистрация запроса Заявителя в Электронном Журнале - не более 1 рабочего дня.
3.4.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Управления образования, ответственный за прием и рассмотрение запроса Заявителя.
3.4.4. Критерием принятия решения является наличие запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.5. Результатом административной процедуры является постановка на учет в Электронном Журнале ребенка Заявителя либо отказ в постановке на учет.
3.4.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются выдача Заявителю уведомления о постановке на учет в Электронном Журнале либо отказ в постановке на учет.
3.5. Составление и утверждение списков будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, на новый учебный год.
3.5.1. Основанием для начала процедуры является наличие свободных мест в дошкольных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, в группах соответствующего возраста.
3.5.2. Специалист Управления образования, ответственный за комплектование образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, в период с 1 июня по 1 июля (включительно):
- составляет списки будущих воспитанников согласно очередности в соответствии с количеством свободных мест (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);
- передают подготовленные списки на согласование начальнику Управления образованию (лицу, его замещающему).
3.5.3. Начальник Управления образования (лицо, его замещающее):
- рассматривает, утверждает (расписывается и ставит печать Управления образования) и передает списки будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, на новый учебный год специалисту Управления образования, ответственному за комплектование образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, для оформления направлений.
3.5.4. Максимальный срок составления и утверждения списков будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, - не более 30 рабочих дней.
3.5.5. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:
- специалист Управления образования, ответственный за комплектование образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
- начальник Управления образования, ответственный за утверждение списков будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
3.5.6. Критерием принятия решения являются составленные списки будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.5.7. Результатом административной процедуры является подпись начальника Управления образования (лица, его замещающего) и печать Управления образования на списках будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.5.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является наличие списков будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, утвержденных начальником Управления образования (лицом, его замещающим).
3.6. Оформление и регистрация направлений в соответствии с утвержденными списками.
3.6.1. Основанием для начала процедуры являются утвержденные начальником Управления образования (лицом, его замещающим) списки будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.6.2. Специалист Управления образования, ответственный за комплектование образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, оформляет направления с 1 июля по 1 августа:
- выписывает направления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, в соответствии с утвержденными списками;
- отдает выписанные направления на подпись начальнику Управления образования (лицу, его замещающему);
- на подписанных начальником Управления образования (лицом, его замещающим) направлениях в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, проставляет угловой штамп.
3.6.3. Специалист Управления образования, ответственный за комплектование образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, регистрирует направления в журнале регистрации направлений.
3.6.4. Максимальный срок оформления и регистрации направлений в соответствии с утвержденными списками - не более 10 рабочих дней.
3.6.5. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:
- специалист Управления образования, ответственный за комплектование образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.6.6. Критерием принятия решения является наличие углового штампа Управления образования и подписи начальника Управления образования (либо лица, его замещающего) на направлениях в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.6.7. Результатом административной процедуры является оформленное и зарегистрированное направление в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.6.8. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
- номер и дата регистрации направления;
- отметка в журнале регистрации направлений.
3.7. Выдача направлений руководителям образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.7.1. Основанием для начала процедуры являются оформленные направления в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.7.2. Специалист Управления образования, ответственный за комплектование образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, в период с 1 августа по 5 августа:
- оповещает руководителей о наличии списков и оформленных направлениях будущих воспитанников образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования (оповещение руководителей осуществляется с использованием средств телефонной связи и посредством электронной почты);
- выдает списки и направления руководителям образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.7.3. Максимальное время, затраченное на выдачу руководителям направлений в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, - не более 5 рабочих дней.
3.7.4. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:
- специалист Управления образования, ответственный за комплектование образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.7.5. Критерий принятия решения - наличие списков и направлений в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.7.6. Результатом административной процедуры является получение руководителями образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, списков и направлений на будущих воспитанников.
3.8. Зачисление ребенка Заявителя в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.8.1. Основанием для начала процедуры является наличие направления на ребенка Заявителя в образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.8.2. Руководитель образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования, издает приказ о зачислении ребенка Заявителя.
3.8.3. Максимальное время, затраченное на зачисление ребенка Заявителя в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, - не более 1 рабочего дня.
3.8.4. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:
- руководитель образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.8.5. Критерием принятия решения является приказ руководителя о зачислении ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
3.8.6. Результатом административной процедуры является зачисление ребенка Заявителя в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником Управления образования, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. Указанным должностным лицом определяется периодичность осуществления текущего контроля.
По результатам контроля в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Специалист Управления образования несет персональную ответственность за:
- необоснованный отказ в приеме запроса от Заявителя;
- несоблюдение сроков и порядка информирования Заявителя о результатах рассмотрения запроса;
- несоблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- достоверность информации.
4.3. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) Управления образования администрации МО «Правдинский район» закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих распорядительных документов администрации МО «Правдинский район», Управления образования.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов Управления образования) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги или порядком выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению Заявителя.

5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ПРАВДИНСКИЙ РАЙОН», ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ПРАВДИНСКИЙ РАЙОН», ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов (Управления образования) в досудебном и судебном порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования Заявителем решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования «Правдинский район», предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации муниципального образования «Правдинский район», предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, правовыми актами районного Совета депутатов для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, районного Совета депутатов для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, правовыми актами районного Совета депутатов;
6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, правовыми актами районного Совета депутатов;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию муниципального образования «Правдинский район», предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые начальником Управления образования, подаются главе администрации муниципального образования «Правдинский район».
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по электронной почте администрации муниципального образования «Правдинский район» adm.prvd@gmail.com, официального сайта администрации муниципального образования «Правдинский район» ______, единого портала государственных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.
5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов):
- специалистов Управления образования - начальнику Управления образования;
- начальника Управления образования - первому заместителю главы администрации муниципального образования «Правдинский район»;
- первого заместителя главы администрации муниципального образования «Правдинский район» - главе администрации муниципального образования «Правдинский район».
Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное лицо (специалист) за предоставление муниципальной услуги.
5.7. Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования «Правдинский район» подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального образования «Правдинский район», должностного лица администрации муниципального образования «Правдинский район» в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы администрация муниципального образования «Правдинский район», предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией муниципального образования «Правдинский район», предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, правовыми актами районного Совета депутатов, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение

Дата создания материала: 12-02-2015. История изменений

238400, Калининградская область, г. Правдинск, пл. им. 50-летия Победы, 1
Администрация МО
Правдинский городской округ
Калининградской области
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Спасибо за вашу помощь!
captcha
Введите код: *