Взыскание убытков: как происходит процедура

Взыскание убытков ГК РФ — сложный и рискованный судебный процесс. С одной стороны, очень трудно бывает доказать наличие убытков, их размер и основания для взыскания с конкретного лица. С другой стороны, если суд откажет в удовлетворении требований, истец рискует сам оказаться ответчиком, обязанным компенсировать убытки, которые понес его оппонент.

Инициирование судебного процесса по возмещению убытков должно быть предельно взвешенным решением. Нужно просчитывать все до мелочей. И нужно обязательно привлекать компетентного арбитражного юриста — это поможет избежать ошибок, свести риски к минимуму, подстраховаться, убедительно представить и доказать свою позицию.

Ниже мы расскажем о том как происходит возмещение убытков в арбитраже. Но нужно понимать — это только базовая информация, которая убережет от типичных ошибок, но не позволит самостоятельно выиграть судебный процесс. Каждое дело — очень индивидуально.

Понятие и классификация убытков даны в ч. 2 ст. 15 ГК РФ:

  • Реальный ущерб:
    • расходы для восстановления нарушенного права, которые уже произведены или должны быть произведены;
    • утрата или повреждение имущества.
  • Упущенная выгода — неполученные доходы, которые бы были получены, если бы не было нарушения права.

Убытки подлежат возмещению в полном объеме, если законом или договором для конкретного случая не предусмотрен меньший размер возмещения.

Для целей взыскания убытков необходимо, чтобы они были правильно квалифицированы, рассчитаны и получили определенное денежное выражение.

В этом плане обычно нетрудно подсчитать реальный ущерб, особенно когда речь идет о расходах. Несложно сделать и оценку ущерба от повреждения или утраты имущества.

Но вот с упущенной выгодой в арбитражном суде, как правило, возникают проблемы — слишком много факторов нужно учесть, и слишком много “если бы”.

Основные виды убытков — это реальный ущерб и упущенная выгода. Правда, это скорее основные категории (группы). На практике мало отнести убытки к реальному ущербу или упущенной выгоде — нужна конкретизация, которая делается с учетом обстоятельств дела и судебной практики.

Реальный ущерб может выражаться:

  • в расходах, которые пришлось произвести для восстановления нарушенного права, например, для проведения экспертизы, сбора доказательств, для обращения в государственные органы, к нотариусу, юристам и суд;
  • в расходах, которые потребуются для восстановления нарушения права согласно сделанному и подтвержденному расчету;
  • в стоимости утраченного имущества;
  • в затратах на восстановление (ремонт) поврежденного имущества;
  • в расходах, которые понес ответчик в виде обеспечительного платежа, в связи с применением мер обеспечения, в виде уплаченного штрафа и других затрат, связанных с судебным процессом в его отношении.

Упущенная выгода — более сложная категория. Это то, что истец мог бы получить, но не получил. К упущенной выгоде можно отнести любые доходы, которые получил бы потерпевший (истец), если бы контрагент исполнил обязательство, права потерпевшего не были нарушены или причинитель вреда не совершил бы в отношении истца противоправные действия.

Для определения убытков, связанных с договорными отношениями, в частности, договорами купли-продажи и смежными сделками, в российской арбитражной практике сложился немного упрощенный подход — вычисление ценовой разницы.

Убытки определяются как разница между договорной ценой и ценой, сложившейся на рынке на момент, когда обязательство должно было быть исполнено.

Если убытки обусловлены досрочным прекращением договора, то они могут быть определены как разница между ценой прекращенного договора и ценой договора, заключенного взамен прекращенного.

Проблема с упущенной выгодой в том, что здесь много чего нужно доказывать, опираясь не только на свои расчеты и свою позицию. Много условностей, допущений, оценочных критериев.

До последнего времени подходы к определению, расчету, оценке, доказыванию упущенной выгоды были неоднозначными и противоречивыми.

Постановление Пленума ВС РФ №7 от 24 марта 2016 года расставило точки над “i” во многих вопросах и сделало для истцов процесс доказывания всего, что связано с упущенной выгодой, более простым.

Убытки нельзя взыскать только по факту их наличия. Необходимо, чтобы была совокупность условий:

  • Есть нарушенное право и правонарушение со стороны ответчика.
  • В действиях (бездействии) ответчика есть вина в нарушении прав истца.
  • Есть последствия в виде ущерба, вреда, расходов и, соответственно, есть факт причинения убытков.
  • Есть причинно-следственная связь между действиями (бездействием) ответчика и наступившими последствиями.
  • Размер ущерба определен (рассчитан) как этого требует закон, с разумной степенью достоверности или справедлив и соразмерен правонарушению.

Отсутствие или недоказанность хотя бы одного из первых четырех пунктов влечет невозможность взыскания убытков. Проблемы с достоверностью заявленного размера убытков или его соразмерностью нарушению — сами по себе не критичны. Но арбитражный суд вправе пересчитать заявленную сумму и, соответственно, уменьшить ее.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Задать вопрос

Сразу скажем: просто сесть и посчитать убытки на калькуляторе — этого мало. Для расчетов используется специальная методология и нужно обращаться к действующим разъяснениям ВС и ВАС РФ. Расчеты должны быть подкреплены официальными сведениями и документами.

До сих пор действует “Временная методика определения размера ущерба, причиненного нарушениями хозяйственных договоров” (приложение к Письму Госарбитража СССР от 28.12.1990 N С-12/НА-225). Она может применяться и ко внедоговорным отношениям, если подходит под обстоятельства дела и подлежащие расчету убытки.

Определение, структуризация и расчет убытков — часть юридической работы по подготовке к досудебному и судебному урегулированию споров, связанных с возмещением и взысканием.

И неустойка, и взыскание убытков — виды ответственности. Чтобы исключить спорные ситуации и двойную ответственность за одно и то же, соотношение убытков и неустойки урегулировано на законодательном уровне или может быть урегулировано договором.

Возможно:

  • взыскание только неустойки, но не убытков;
  • взыскание и неустойки, и убытков в полном объеме;
  • взыскание на усмотрение истца — либо неустойки, либо убытков.

Соотношение убытков и неустойки порой очень плохо рассматривается либо вообще не рассматривается в договоре. Тогда приходится руководствоваться общим правилом: если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.

В предмет доказывания по делу о взыскании убытков входят следующие обстоятельства:

  • Факт наступления основания для взыскания убытков по договорным обязательствам (неисполнение либо ненадлежащее исполнение заключенного сторонами договора).
  • Конкретная причинно-следственная связь между основанием возмещения убытков и наступлением убытков. Такая связь должна быть установлена с разумной степенью достоверности, однако на практике зачастую требуют доказать неизбежность убытков — это самый трудный элемент в доказывании;
  • Размер причиненных убытков по договору (оценка последствий);
  • Вина причинителя убытков (с учетом того, что субъекты предпринимательской деятельности «виновны», пока не доказано иное, то есть установлена презумпция виновности в данном случае);
  • Какие меры были предприняты для предотвращения наступления убытков (оценка добросовестности причинителя убытков);
  • При взыскании размера упущенной выгоды – доказательства того, какие приготовления были сделаны для ее извлечения (получена лицензия на определенный вид деятельности, закуплено оборудование и т.д.). Доказывание упущенной выгоды – весьма сложная категория споров из-за особенностей доказывания.

Мы проводим платные юридические консультации и предоставляем юридические услуги по судебному представительству в Екатеринбурге и других регионах. Если вам нужен юрист или адвокат по взысканию убытков, позвоните нам по телефону.

Консультация юриста через онлайн — консультант производится бесплатно. Вы можете использовать форму и задать вопрос юристу на нашем портале.

Мы защитим ваши права или посоветуем другого опытного, квалифицированного, надежного, компетентного в конкретном вопросе адвоката или юриста.

Если между сторонами, задействованными в деле причинения имущественного вреда, были установлены отношения, регламентированные договором, то и выплата убытков должна происходить, исходя из определенных пунктов соответствующего договора.

Читайте здесь, что такое трудовой контракт и в чем его основное отличие от трудового договора.

Частным случаем договорных отношений являются взаимоотношения между работником и работодателем. Эти отношения регулируются Трудовым Кодексом.

Восполнение убытков работником происходит после обнаружения причиненного урона. Работодателем должна быть проведена проверка по выяснению обстоятельств причастности работника к факту нанесения ущерба.
Порядок возмещения предусматривает возможность добровольного погашения убытка единовременно или в рассрочку.

При отказе работника от добровольной выплаты компенсации, работодатель вправе осуществить взыскание через судебную процедуру. Исковая давность в данном случае составляет 1 год с момента обнаружения урона.

Бывает, что материальный урон наносится работнику работодателем. В этом случае обязанность за возмещение материального ущерба работнику полностью несет работодатель. При нарушении срока выплат денежных вознаграждений (зарплаты, премий и т. д.) сумма рассчитывается с учетом процентов за срок просрочки.

Возмещение претензий в рамках внедоговорных отношений регулируются либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

Судебное решение может быть вынесено только на основании поданного искового заявления потерпевшего. Иск направляется в суд по почте или самостоятельно доставляется в приемную суда.

  • Срок возмещения материального ущерба установлен законодательством РФ и составляет 3 года с наступления события, в результате которого произошло нанесение вреда.
  • При написании искового заявления стоит помнить, что все требования, связанные с возмещением убытка, должны быть обоснованы и подтверждены.
  • Заявление должно быть составлено в письменной форме и соответствовать требованиям, прописанным в статье 131 ГК РФ.
  • В заявлении должны быть указаны следующие данные:
  • официальное название суда, в который подается документ;
  • фамилия, имя, отчество истца (полностью), адрес проживания. Если заявитель осуществляет все действия через доверенное лицо, то обязательно должны быть указаны все реквизиты посредника;
  • все персональные сведения об ответчике, если это физическое лицо. Место нахождение организации, если требования предъявляются юридическому лицу;
  • описание сути нанесенного ущерба, точная дата, место и обстоятельства, повлекшие за собой материальный урон;
  • доказательства обстоятельств, на основании которых, по мнению истца, был нанесен убыток;
  • размер возмещения материального ущерба;
  • описание действий заявителя по попыткам внесудебного урегулирования конфликта;
  • перечень документов, прилагаемых к заявлению;
  • собственноручная подпись истца или его доверенного лица.

Статьей 132 ГК РФ предусмотрены следующие документы, которые необходимо приложить к иску:

  • копии искового заявления в количестве, равному числу ответчиков;
  • квитанция, подтверждающая оплату госпошлины;
  • документы, свидетельствующие о нанесении убытка;
  • расчеты по возмещению материального ущерба (оригинал и копии по количеству ответчиков);
  • доверенность на представление интересов истца в случае, если истец не представляет свой иск лично.

Исковая давность возмещения материальных убытков составляет 3 года с момента наступления события, повлекшего за собой нанесение урона.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Это правило не распространяется при нанесении вреда жизни и здоровью человека.

В случае досудебного урегулирования материальных конфликтов между работником и работодателем, сроки выплаты компенсации согласовываются по обоюдному согласию обеих сторон.

Это может быть разовая компенсация или же рассрочка платежа. В любом случае составляется дополнительное соглашение, в котором прописывается дата погашения задолженности.

Если имеет место судебное разрешение конфликта по возмещению причиненного урона, то и сроки выплат будут определены в судебном решении. Контроль за его выполнением осуществляют судебные приставы.

Судебная практика (прецеденты), в том числе Постановления ВС и ВАС РФ, очень сильно влияют на рассмотрение арбитражными судами споров о взыскании убытков. Принципиально важное значение в конкретном деле имеют решения по схожим спорам и спорным вопросам.

На что нужно обязательно обращать внимание:

  • Если убытки возникли в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязанностей по договору, в первую очередь нужно смотреть, как вопрос их возмещения урегулирован договором.
  • Обязанность доказывать все, что связано с убытками, особенно их размер и основания взыскания с конкретного лица, лежит всецело на истце. Ответчики нередко занимают пассивную позицию и смотрят, как будет развиваться ситуация. Им свойственно что-либо оспаривать и контратаковать только тогда, когда позиция истца слаба.
  • Возмещение убытков возможно в досудебном порядке. Но на такое урегулирование спора потенциальные ответчики идут зачастую только тогда, когда очевидна перспектива проигрыша дела в суде либо слишком велики будут репутационные потери.
  • Типичное поведение ответчика — попытки свести заявленные истцом убытки к минимуму, исключить хотя бы некоторые. Обычно при этом пытаются доказать, что истец (своими действиями или бездействием) содействовал появлению и (или) увеличению убытков, сам нарушал обязательства, не принимал должных мер к тому, чтобы убытков не было или их было меньше. Популярные контраргументы — нет вины ответчика, он к убыткам непричастен, они являются следствием форс-мажорных обстоятельств, нет причинно-следственной связи между поведением ответчика и наступившими последствиями. К этому нужно быть заранее готовым, и желательно заранее продумать ответные доводы.
  • Взыскать можно все перечисленные в ст. 15 ГК РФ убытки, то есть одновременно и реальный ущерб, и упущенную выгоду. В данном случае нужно обязательно структурировать убытки, сделать расчет по каждому отдельно и также индивидуально подойти к формированию доказательственной базы.
Читайте также:  Гарантийный срок на строительные работы: ее срок и как это работает

Убытки — достаточно широкое понятие. Многие предприниматели, руководители и собственники компаний не понимают, какие именно расходы, затраты, упущенные возможности, ущерб и вред можно отнести к убыткам, а какие — нет.

Если обратиться к судебной практике, то к настоящему моменту сложились определенные категории арбитражных дел по взысканию убытков при определенных обстоятельствах:

  • Ненадлежащее исполнение или неисполнения обязанностей по договору.
  • Досрочное расторжение договора.
  • Недействительность сделки.
  • Недобросовестное ведение переговоров, что привело к разглашению конфиденциальной информации, утрате возможности заключения сделки с другим лицом или расходам.
  • Противоправные действия руководителя, повлекшие убытки для юридического лица.
  • Убытки от действий (бездействия) третьей стороны.

Существуют и другие специфические категории арбитражных дел. В них есть свои нюансы, и общий, универсальный подход недопустим.

Взыскать убытки — сложно, но можно. Не всегда удается доказать весь заявленный объем требований, но даже некоторая компенсация потерь — лучше, чем ничего. В ряде случаев спор решается заключением мирового соглашения, что тоже неплохо.

Каким бы ни было простым или сложным дело, важно привлекать квалифицированного арбитражного юриста. Увы, но без должной юридической поддержки и сопровождения, вы сильно рискуете.

А в таких делах нужно просчитывать не только вероятность выигрыша, но и вероятность самому оказаться в будущем ответчиком по такому же делу.

Источник: https://pred-pravo.ru/vozmeshchenie-ubytkov/

Взыскание убытков организации в арбитражном суде

Для начала стоит определиться, что включает в себя понятие “убытки” согласно действующему законодательству.

Вопрос возмещения вреда регулируется статьей 15 Гражданского кодекса, согласно которой: юридическое или физическое лицо, если его право нарушено, вправе требовать возмещения причиненных ему убытков в полном объеме, если законом (договором) не предусмотрено возмещение в меньшем размере.

Убытки – это расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества – реальный ущерб, а также неполученные доходы, которые это лицо должно было бы получить при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не нарушили – упущенная выгода.

Общие положения о возмещении вреда регулируются главой 59 Гражданского кодекса. Согласно ст. 1064 ГК РФ, причиненный личности, имуществу гражданина или имуществу юридического лица вред подлежит возмещению в полном объеме тем лицом, которое такой вред причинило.

Законом в определенных случаях обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Причинившее вред лицо, освобождается от его возмещения, если сможет доказать, что вред причинен не по его вине.

Законом, иногда, предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Необходимые условия для взыскания убытков

Следует учитывать, что для применения ответственности в виде взыскания убытков, предусмотренной статьями 15 и 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, необходимо доказать наличие состава правонарушения, включающего в себя:

  • факт наступления вреда;
  • противоправность (незаконность) поведения причинителя вреда;
  • вину причинителя вреда;
  • причинно-следственную связь между действиями причинителя и наступившими у лица неблагоприятными последствиями;
  • доказанность размера убытков.

Вместе указанные пункты образуют состав правонарушения (убытков). Недоказанность в суде хотя бы одного из этих условий влечет за собой отказ в удовлетворении исковых требований о возмещении ущерба.

Суды, арбитражные суды, ссылаясь на ст. ст. 12 и 15 ГК РФ, указывают, что убытки – это негативные имущественные последствия для лица, возникающие вследствие нарушения причинителем вреда имущественных либо не имущественных прав.

Возмещение убытков как способ судебной защиты возможно при наличии общих условий гражданско-правовой ответственности за правонарушения: совершение лицом – причинителем вреда незаконных действий; наличие доказанных убытков и их размера; причинно-следственная связь между таковыми и незаконными действиями причинителя вреда; доказанность вины лица. Лицо, требующее взыскания задолженности, должно доказать наличие вышеперечисленного состава правонарушения, а также размер подлежащих возмещению убытков. Отсутствие одного из вышеназванных условий влечет за собой отказ суда в удовлетворении требований о возмещении вреда.

Упущенная выгода, неполученные доходы

Более интересно обстоит процесс взыскания упущенной выгоды или неполученного дохода, который дополнительно регламентирован совместным Постановлениями Пленума Верховного Суда РФ N 6 и Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996, “О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации”.

Так, высшие судебные инстанции указали, что размер упущенной выгоды должен определяться с учетом разумности затрат, которые истец должен был произвести в нормальных условиях.

Например, в случае недопоставки товара, размер неполученного дохода должен определяться в соответствии со стоимостью реализации таких товаров в заключенных с покупателями договорах, за вычетом закупочной цены недопоставленного товара.

Представляется очень сложной задача доказать наличие убытков в виде недополученных доходов, в частности, в случае досрочного расторжения договора аренды арендодателем. Т.к.

неоднократно принимал участие в таких процессах, могу утверждать, что, даже, когда вина арендодателя в незаконности его действий установлена, суды отказывают на том основании, что расчет взыскиваемых убытков не является обоснованным.

Учитывая, что действующим законодательством не установлен порядок произведения расчетов упущенной выгоды, в таких арбитражных спорах истец является более слабой стороной и подготовка к такому процессу требует особых усилий юриста по арбитражным спорам.

При рассмотрении споров по взысканию убытков, истец праве заявить не только фактически понесенные расходы – реальный ущерб, но и расходы, которое юридическое или физическое лицо, чье право нарушено, должно будет понести. Размер будущих расходов должен быть основан на расчете, смете, калькуляции стоимости выполнения соответствующих работ, оказания услуг, поставки товаров и др.

Из указанного следует, что убытки являются одним из самых сложных видов взыскания денежных средств в суде.

Больше всего арбитраж отказывает именно в таких исках по причине недоказанности истцом состава правонарушения.

Взыскивая в арбитражном суде убытки организация должна доказать факт их причинения, их размер, вину причинившего их лица и связь между противоправными действиями причинителя вреда и наступившими убытками компании.

Источник: https://jurist-arbitr.ru/vzyskanie-dolga/vzyskanie-ubytkov-organizacii-v-arbi/

Основания и порядок взыскания ущерба

Нарушение гражданских прав сопровождается возмещением убытков по основаниям, предусмотренным законом. Порядок взыскания убытков, а также особенности защиты отдельных нарушенных прав, регламентированы Гражданским кодексом РФ.

Виды взыскания причиненных убытков

Базовое основание для возможности требовать возмещения убытков предусмотрено ст. 15 ГК РФ и заключается в нарушении какого-либо права граждан или юридических лиц. Законом не ставится условие о существенном или значительном характере такого нарушения, право на возмещение убытков наступает в любом случае.

В случаях, прямо предусмотренных законом, не требуется даже наличие вины причинителя вреда, сам факт нарушения прав повлечет обязанность по возмещению ущерба. Например, таким случаем является ущерб, причиненный источником повышенной опасности (транспортное средство и т.д.).

В ст. 15 ГК РФ раскрыто понятие двух видов убытков:

  • реальный ущерб – расходы, которые потерпевшая сторона понесла, или будет должна понести для восстановления своего права, а также уничтожение или повреждение имущества;
  • упущенная выгода – недополученные доходы, которые потерпевший получил бы в случае, если его право не было нарушено.

Взыскание реального ущерба и упущенной выгоды может осуществляться одновременно, так как в результате действий нарушителя прав могут наступать реальные и будущие убытки.

Определение существенной разницы между указанными видами может представлять сложность при самостоятельной подготовке иска о возмещении убытков. Мы рекомендуем обратиться к опытному юристу, прежде чем формулировать требования претензии или искового заявления.

Основания взыскания убытков заключаются в нарушении конкретного права граждан или предприятий. Перечень таких прав содержится в различных нормах ГК РФ, и, в частности, включает:

  • право собственности;
  • право законного владения;
  • права контрагента по договору.

В результате неправомерных действий одновременно могут нарушаться несколько прав. В этом случае потерпевшее лицо имеет право взыскать убытки по каждому факту нарушения.

Порядок взыскания убытков

Одним из способов защиты нарушенных прав, регламентированных ст. 12 ГК РФ, является взыскание причиненных убытков. Наиболее распространенным способом взыскания является обращение в суд с иском о возмещении ущерба.

Обязанности по доказыванию факта причинения и размера реального ущерба и упущенной выгоды возлагаются на потерпевшую сторону. При обращении в суд с иском на взыскание убытков будет необходимо доказать следующие обстоятельства:

  • наличие реального ущерба или упущенной выгоды, а также их размер;
  • наличие одной из форм вины нарушителя в причинении вреда, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  • наличие причинной связи действий нарушителя и наступлением вреда.

Процесс доказывания таких обстоятельств осуществляется в рамках гражданского дела и представляет сложный и трудоемкий процесс. Наши специалисты помогут собрать указанные доказательства еще на стадии подготовки рассмотрения гражданского дела, чтобы избежать рисков по отказу в удовлетворении иска о взыскании убытков.

Обращение в суд на возмещение убытков

Если ведение дела осуществляется с помощью услуг представителя, адвокат не только подготовит иск на взыскание убытков в судебном порядке, но и окажет иные виды правовой помощи:

  • устное и письменное консультирование по любым вопросам, связанным с причиненными убытками;
  • сбор и подготовка письменных доказательств, подтверждающее право на возмещение ущерба;
  • расчет суммы исковых требований с учетом требований закона и судебной практики;
  • представительство интересов клиента в судебном процессе;
  • взыскание убытков с ответчика в принудительном порядке, если размер ущерба был подтвержден в судебном решении.

Чтобы получить возможность в полном объеме компенсировать причиненный вред, заинтересованное лицо должно подать исковое заявление. По спорам между предприятиями иски о возмещении убытков рассматривают арбитражные суды, для граждан такой инстанцией является мировой или районный суд в зависимости от размера взыскиваемой суммы.

Иск о возмещении убытков подается по месту нахождения ответчика. Исключения допускаются только по основаниям, предусмотренным законом.

Чтобы доказать убытки в судебном порядке, необходимо представить доказательства нарушения прав и размера причиненного вреда. Для этого могут использоваться следующие документы:

  • договоры, из условий которых устанавливаются взаимные права и обязанности контрагентов;
  • заявления, акты сверки расчетов, претензии и т.д.;
  • официальные документы государственных или муниципальных властных органов;
  • процессуальные документы по административным и уголовным делам, в которых зафиксирован факт противоправных действий и причинение вреда.

Претензионный порядок урегулирования спора о возмещении убытков может предусматриваться законом или условиями соглашения сторон, хотя в большинстве случаев направление претензии не является обязательным требованием для оформления иска. Тем не менее, мы рекомендуем воспользоваться правом на предъявление претензии, так как этот документ может стать важным доказательством в суде.

Размер убытков может определяться на основании следующих документов:

  • квитанции, чеки и иные платежные документы, подтверждающие фактически понесенные расходы;
  • отчеты и заключения независимых экспертиз;
  • договоры, в которых установлен порядок определения убытков.

ГК РФ разделяет понятия убытки и неустойка, так как под неустойкой понимаются штрафные санкции, установленные самостоятельно сторонами в условиях договора. В исключительных случаях неустойка может быть установлена нормативными актами.

При возмещении убытков судом учитывает размер взысканной неустойки. По общему правилу, убытки взыскиваются только в части, превышающей присужденную неустойку. Тем не менее, законом или договором может быть зафиксирован иной порядок определения суммы убытков.

Читайте также:  Трудовой кодекс: увольнение по тк рф, статьи и основания

Чтобы получить предварительный анализ вашей ситуации и установить перспективы предстоящего дела о взыскании убытков, достаточно позвонить нашим специалистам и получить консультацию. При необходимости мы окажем полный комплекс услуг по взысканию реального ущерба и упущенной выгоды в полном объеме в Москве или другом регионе страны.

Образец заявления

Для подачи заявления вы можете воспользоваться подготовленным бланком общей формы и заполнить его.

Бланк доступен для скачивания и просмотра.

Скачать образец заявления о взыскании убытков (.docx)

Источник: https://pravo21vek.ru/articles/avtomobil/vzyskanie-ubytkov-osnovaniya-dlya-vzyskaniya-prich/

Основания и порядок взыскания убытков в 2017-2018 году

Взыскание убытков относится к одной из самых сложных категорий дел. Основной сложностью на практике является не составление процессуальных документов, а сбор доказательств, которые подтверждают факт причинения убытков, а так же их размер.

Нормативно-правовым актом, который регулирует отношения, возникающие в сфере взыскания убытков, является Гражданский кодекс РФ (далее — ГК РФ). В соответствии с положениями данного кодекса возмещение убытков — это оплата вреда, причиненного чужому имуществу, оцененная в денежном выражении.

Как происходит взыскание убытков и каковы основания рассмотрим далее в статье.

Виды взыскания причиненных убытков

Возмещение убытков регулируется ст. 15 ГК РФ где указано, что убытки — это расходы, которые потерпевшее лицо произвело или должно будет произвести для восстановления своего нарушенного права при утрате или повреждении имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота (упущенная выгода).

Взыскание убытков является мерой ответственности за неисполнение денежного обязательства. Объем возмещаемых убытков составляет суммы реального ущерба и упущенной выгоды.

Как правило, взыскание убытков происходит в судебном порядке, поскольку законодательство РФ не предусматривает обязательного претензионного порядка разрешения. На практике, даже если причинитель вреда и получает такую претензию, то он как правило уклоняется от ее добровольного исполнения. Таким образом, пострадавшему лицу следует подать соответствующее исковое заявление в суд.

Основания для взыскания убытков

Основания взыскания убытков заключаются в нарушении конкретного права потерпевшего лица. Перечень таких прав содержится в различных нормах ГК РФ и включает:

  • право собственности;
  • право законного владения;
  • права контрагента по договору.

Убытки могут быть взысканы  в двух формах — реальный (прямой ущерб) и упущенная выгода. В зависимости от того, в какой форме происходит взыскание, существуют определенные особенности.

На практике реальный ущерб доказывается сравнительно легко, но необходимо предоставить документы, которые доказывают факт его причинения, а так же документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества.

Например, в состав убытков при возврате некачественной продукции входят: стоимость доставки продукции от склада к месту погрузки; стоимость погрузки продукции; сумма проводимых платежей и сборов, уплаченных перевозчику при отправлении продукции; расходы по экспертизе продукции ненадлежащего качества.

Иначе говоря, реальный ущерб — это не только утрата или повреждение имущества, но и реальные расходы, которые лицо произвело или должно произвести для восстановления своих нарушенных прав.

Упущенная выгода представляет собой неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если должник (причинитель вреда) не нарушил бы право кредитора (потерпевшего лица). Взыскать упущенную выгоду, напротив, достаточно сложно, так как требуется обосновать размер доходов, которые не были получены в результате причинения ущерба.

Для реализации возможности возместить убытки потерпевший должен доказать размер ущерба (ст. 393 ГК РФ), а также причинно-следственную связь между причиненным вредом и действиями лица, нарушившего право, а в случаях, когда законом или договором предусмотрена презумпция невиновности должника, — доказать также его вину (ст. 401 ГК РФ).

Убытки же взыскиваются, когда они действительно причинены. При этом требуются доказательства не только размера, но и того, что были приняты все меры для их устранения. Для этого необходимо доказать следующие обстоятельства:

  • факт наличия убытков;
  • противоправность поведения нарушителя;
  • вина нарушителя;
  • причинно-следственная связь между  имущественными потерями и противоправным поведением нарушителя.

Возмещение убытков за счет должника сопровождается дополнительным обременением его имущественного положения. Если речь идет о взыскании крупных сумм дебиторской задолженности, то необходимо применять обеспечительные меры, описанные в ст. 91 АПК РФ, чтобы в будущем обеспечить надлежащее исполнение решения суда.

К обеспечительным мерам закон относит:

  • наложение ареста на денежные средства (в том числе, денежные средства, которые будут поступать на банковский счет) или иное имущество, принадлежащие ответчику и находящиеся у него или других лиц;
  • запрещение ответчику и другим лицам совершать определенные действия, касающиеся предмета спора;
  • возложение на ответчика обязанности совершить определенные действия в целях предотвращения порчи, ухудшения состояния спорного имущества;
  • передача такого имущества на хранение истцу или другому лицу;
  • приостановление взыскания по оспариваемому истцом исполнительному или иному документу, взыскание по которому производится в бесспорном (безакцептном) порядке;
  • приостановление реализации имущества в случае предъявления иска об освобождении имущества от ареста.

Кроме того арбитражный суд может принять иные обеспечительные меры, не указанные в законе, а так же применять их в совокупности.

Обеспечительные меры должны быть соразмерны заявленному требования (ч. 2 ст. 91 АПК РФ). Иными словами, нельзя наложить арест на имущество стоимостью в несколько миллионов рублей, если сумма  взыскиваемой задолженности намного меньше.

Для грамотного применения обеспечительных мер необходим соответствующий опыт, который, как правило, у обычного гражданина отсутствует. В такой категории дел важно не только получить решение суда, но и добиться его исполнения через ФССП.

Зачастую именно на этом этапе и может возникнуть ряд трудностей, которые связаны с действиями должника, направленных на уклонение от исполнения обязательств, — фиктивное отчуждение активов в пользу третьих лиц, привлечение  дружественных кредиторов и т.д.

Поэтому при подаче искового заявления о взыскании убытков, в том числе и неустойки, желательно сразу привлечь квалифицированных специалистов, которые помогут разобраться с возникшей проблемой в краткие сроки с учетом норм действующего законодательства.

Образец заявления

Для подачи заявления вы можете воспользоваться подготовленным бланком общей формы и заполнить его.

Бланк доступен для скачивания и просмотра.

Скачать образец заявления о взыскании убытков (.docx)

Источник: https://law21century.com/articles/avtomobil/osnovaniya-i-poryadok-vzyskaniya-ubytkov-v-2017-go/

Взыскание убытков. Основания для взыскания причиненных убытков

Защита гражданских прав подразумевает, что субъект, которому был причинен вред, может требовать возмещения причиненного ущерба в полном объеме, а виновник нарушения обязан его возместить на основании ст. 1064 ГК РФ. Наличие и размер нанесенного потерпевшей стороне ущерба как раз и определяется через убытки.  

Ст. 15 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) называет убытками расходы, которые лицо, чье право нарушено, совершило (должно будет совершить) для его восстановления.

Метод защиты путем взыскания убытков выступает универсальным видом ответственности в гражданском обороте, поскольку может применяться как при нарушении обязательств, оговоренных условиями договора, так и при взыскании внедоговорного ущерба.

В качестве основания взыскания убытков выступает гражданское правонарушение, образующееся при совокупности следующих условий:

  • противоправный характер поведения правонарушителя;
  • наступление последствий в виде убытков или вреда;
  • причинная связь между противоправным поведением и наступившими последствиями;
  • наличие вины нарушителя права.

При недоказанности потерпевшей стороной любого из приведенных выше обстоятельств, требование о взыскании понесенных убытков не подлежит удовлетворению.

Обратите внимание! В некоторых случаях для взыскания убытков  устанавливать наличие вины не нужно.

Возмещению подлежат только убытки, которые находятся в прямой причинной связи с нарушением.  Согласно абз. 2 п. 1 ст. 401 ГК РФ, в гражданском праве виной признается непринятие правонарушителем объективных мер для предотвращения неблагоприятных последствий своего поведения. Обычно при взыскании убытков противоправность поведения причинителя вреда презюмируется и не требует доказывания.

Но какие виды взыскания возможны согласно действующему законодательству и каков его порядок?

Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ, убытки подразделяются на реальный ущерб и упущенную выгоду (неполученный доход).

  • Реальный ущерб состоит из расходов, которые потерпевший уже произвел, либо должен будет произвести для устранения последствий нарушения его права, а также денежной стоимости испорченного или утраченного имущества.
  • Упущенная выгода определяется как доходы, которые потерпевшая сторона могла бы получить в случае отсутствия факта нарушения ее гражданских прав.
  • Сумма упущенной выгоды рассчитывается с учетом следующих факторов:
  • сумма дохода, который потерпевший субъект получил бы при обычных условиях гражданского оборота;
  • приготовления, произведенные для получения дохода, предпринятые для этого меры;
  • затраты, которые понесла бы потерпевшая сторона, если бы виновник не нарушил предусмотренные законом требования.

Если вследствие нарушения прав лицо получило доход, то субъект, право которого было нарушено, вправе требовать возмещение ущерба в сумме не ниже этих доходов.

Порядок взыскания убытков

Взыскать убытки можно как в добровольном порядке с виновного лица путем заключения соглашения, так и в судебном. Наличие соглашения о возмещении ущерба не освобождает потерпевшую сторону обратиться с исковым заявлением в суд.

Возмещении понесенных убытков в претензионном порядке может быть предусмотрено законом или условиями соглашения сторон, хотя в большинстве случаев направление претензии не является обязательным требованием для подачи искового заявления. Тем не менее, потерпевшему лицу лучше воспользоваться правом на предъявление претензии, так как этот документ может стать важным доказательством в суде.

Обратите внимание! Успешное взыскание причиненных убытков через судебные органы  напрямую зависит от наличия у пострадавшей стороны полноценной доказательной базы, поэтому работа по сбору необходимых документов должна начинаться заранее — еще на этапе возникновения убытков.

Рассмотрим алгоритм действий, которые необходимо произвести перед обращением в суд:

  1. установить, имело ли место правонарушение;
  2. определить, относятся ли потери к убытками. В качестве убытков судебные инстанции не признают следующее:
    • санкции, уплаченные третьим лицам;
    • представительские расходы;
  3. определить размер убытков. Необходимо собрать документы, подтверждающие как суммы уже понесенных расходов, так и суммы расходов, которые придется понести для восстановления потерпевшей стороной нарушенного права.Такими документами могут выступать:
    • платежная документация по уже произведенным расходам;
    • документация, подтверждающая возможные расходы в будущем;
    • заключения экспертов;
    • договор, где указан размер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.

Обратите внимание! Если расчет составлен без учета суммы упущенной выгоды, суд признает сумму убытков недоказанной и освободит виновную сторону от ответственности.

В качестве доказательства упущенной выгоды может выступить заключение эксперта. В любом случае, убытки должны быть возмещены полностью, то есть причинившее вред лицо обязано возместить пострадавшему сумму и реального ущерба, и упущенной выгоды.

Таким образом, истцу необходимо не только подать исковое заявление о взыскании с расчетом, но и представить доказательства понесенных убытков. Если заявленный размер убытков не доказан, суд констатирует отсутствие оснований для привлечения виновной стороны к ответственности.

Для подтверждения причинно-следственной связи, потерпевшее лицо может представить следующие доказательства:

  • договоры с иными контрагентами;
  • документы, подтверждающие причинение имущественного вреда;
  • документы, подтверждающие причинение вреда здоровью.

Возмещение убытков представляет собой довольно непростой вид взыскания денежных сумм и требует квалифицированного подхода. Обычно судебные инстанции отказывают истцам в возмещении убытков по причине незнания ими основных условий и оснований такого взыскания. Для избежания подобных отказов, целесообразно прибегнуть к помощи наших квалифицированных юристов.

Источник: https://nolos.ru/uslugi/vzyskanie-ubytkov-osnovaniya-dlya-vzyskaniya-prich/

Возмещение убытков

Энциклопедия МИП » Гражданское право » Гражданское право » Возмещение убытков

В гражданском праве возмещение убытков рассматривается как универсальный способ защиты прав гражданина.

Содержание

Возмещение убытков как форма гражданско-правовой ответственности закреплено в Гражданском кодексе и ряде нормативно-правовых актов. В законодательстве фигурирует ряд синонимичных понятий – «ущерб», «убытки», «вред» и другие. В сущности, эти понятия имеют тождественное значение.

Убытки могут быть материальными и моральными:

  • Моральный вред или ущерб предполагает нанесение лицу нравственных или физических страданий. Такой вид ущерба не имеет имущественной природы. Последствием нанесения морального вреда может быть подрыв репутации, оскорбление личности.
  • Материальный ущерб – нанесение вреда имуществу, материальным ресурсам личности, что повлекло утрату прибыли или возможности получить прибыль в будущем. Такой вид убытков имеет выраженный имущественный характер. Может быть нанесен физическому или юридическому лицу вследствие нарушения условий договора или других противоправных действий.
Читайте также:  Компенсация за неиспользованный отпуск при увольнении: ее размер

Любые убытки или ущерб – это последствия отрицательной направленности действий или бездействия человека по отношению к другому человеку или группе лиц.

Убытки, подлежащие возмещению, указаны в Гражданском кодексе РФ. В гражданском праве убытки – это имущественные последствия, отрицательные, невыгодные для кредитора, которые стали последствием правонарушения – действия должника.

Формы проявления убытков:

  • Упущенная выгода – доходы, которые могли быть получены, при условии, что ситуация, которая произошла по вине лица или группы лиц, организации, не нарушила бы планы;
  • Реально нанесенный ущерб – расходы, материальные потери, которые одно лицо понесло по вине другого лица или организации.

Возмещение убытков как способ защиты гражданских прав

  • Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, возмещение убытков – одна из форм защиты гражданских прав.
  • Прямое возмещение убытков – вид защиты прав, требующий компенсации ущерба, нанесенного лицу действиями другого лица или группы лиц, организацией.
  • В гражданском праве возмещение убытков рассматривается как универсальный способ защиты прав гражданина.
  • Согласно статье 15 Гражданского кодекса РФ, убытки – это определенные расходы, которые собственник имущества понес по причине противоправных действий другого лица. В рамках рассмотрения убытков в контексте норм гражданского права, выделяют несколько их признаков:
  • Носят, преимущественно, имущественный характер;
  • Требуют компенсации согласно принципам и нормам права;
  • Являются поводов для ответственности виновной стороны;
  • Всегда имеют отрицательное значение;
  • Требуют аргументации виновности, а обвиняемая сторона имеет право доказать свою невиновность;
  • Процесс возмещения убытков происходит исключительно на законных принципах;
  • Потерпевшая сторона должна доказать убытки.

Поскольку возмещение убытков считается универсальным способом, его можно применять даже в тех случаях, когда оно не предусмотрено конкретными нормами права или договором. Данный способ ответственности распространяется на различные юридические факты и считается максимально возможной мерой гражданской ответственности. Наиболее современная форма — прямое возмещение убытков. Ущерб в большинстве случаев подлежит полному возмещению – это зафиксировано в статье 15 Гражданского кодекса. Юридические лица имеют основания требовать полного возмещения ущерба по факту возникновения ситуации невыполнения обязательств по договору с данным юридическим лицом. При этом возмещение ущерба не обязательно является единственной мерой, применяемой в качестве наказания виновной стороны.

Целью возмещения ущерба, согласно Гражданскому кодексу, является восстановление права гражданина, которое было нарушено в условиях противоправных действий другого лица. При установлении суммы ущерба, который нужно выплатить пострадавшей стороне, необходимо учитывать реальный ущерб, нанесенный имуществу, и упущенную выгоду.

Разновидности убытков

Убытки или ущерб – материальные потери, которые несет одна сторона по вине другой (физического или юридического лица).

Ущерб имеет всегда негативные последствия для потерпевшей стороны, поэтому задача гражданского законодательства – защитить имущественные права потерпевшего в рамках действующего законодательства.

В качестве формы защиты прав граждан возмещение ущерба упоминается в нескольких статьях Гражданского кодекса РФ. В современной практике часто используется прямое возмещение убытков.

Ущерб существует в двух формах:

  • Реальный ущерб (имущественный, материальный ущерб, реальная потеря имущества или дохода) – вред, нанесенный фактически, при условии прямого негативного воздействия на имущество пострадавшего.
  • Упущенная выгода – вред, нанесенный возможной будущей прибыли от владения имуществом.

Ущерб может быть также представлен как:

  • Имущественный вред – вид убытков, который касается непосредственно имущества. Применяется прямое возмещение убытков.
  • Неимущественный или моральный вред – нанесение личных оскорблений, подрыв репутации. В данном случае, имеется в виду нанесение моральных или физических страданий.

В основе возмещения ущерба – принцип полной компенсации ущерба, который нанесен пострадавшей стороне. Это касается упущенной выгоды и реального ущерба. Решение каждого вопроса, который касается полного возмещения ущерба, требует индивидуального рассмотрения – не в каждой ситуации можно применить универсальный способ решения проблемы.

Основной вид возмещения убытков, как формы защиты гражданских прав – уплата неустойки. Используется в качестве формы гражданско-правовой ответственности в различных делах. Неустойка взымается в качестве денежных средств – определенных процентов за пользование чужими финансами или за нарушение обязательств по договору.

Виды неустойки:

  • Штрафная неустойка – вид материальной ответственности, взымается, исключительно по нормам законодательства. Применение данного вида требует выплаты полной суммы сверх суммы неустойки.
  • Зачетная неустойка: оплачивается та часть, которую не покрывает неустойка, при условии наличия убытков. Этот вид является универсальным, не требующим применения специальных норм права.
  • Альтернативная неустойка применяется редко – это вариант неустойки, при котором кредитор сам выбирает способ выплаты – либо убытки, либо неустойка.
  • Исключительная неустойка: способ выплаты, которые исключают оплату суммы убытков. Для защиты прав потерпевшего выплачивается только сама неустойка.

Порядок возмещения убытков

Возмещение ущерба – универсальная, основная форма ответственности в гражданском законодательстве, зафиксированная Гражданским кодексом. Основной принцип – полное возмещение ущерба.

Согласно закону, лицо, которое понесло убытки в результате противоправных действий другого лица или организации, имеет право требовать полной компенсации материального и морального вреда.

Компенсация требуется также, если ущерб нанесен государственными организациями или должностными лицами в результате правомерной деятельности. В данном случае, исключения два:

  • Пострадавшее лицо дало согласие на определенные действия со стороны государственных органов.
  • Пострадавший гражданин просил о совершении определенных действий, зная о возможных последствиях.

Принцип полного возмещения для защиты прав действует во всех случаях, кроме ситуаций, которые решаются по заранее подписанному договору.

По договору вероятна выплата другой суммы, меньше полной стоимости.

Для полного возмещения ущерба пострадавшая сторона должна доказать наличие и размер убытков, виновная сторона, в свою очередь, имеет право защищать себя, доказать свою невиновность законными способами.

Понятие реального прямого ущерба и упущенной выгоды, их особенности

  • Реальный прямой ущерб – форма убытков, когда речь идет о непосредственном ущербе имуществу гражданина. К реальному ущербу относят расходы, которые кредитор произвел для компенсации нанесенного вреда. Например: сбои поставки продукции в магазин по вине транспортной компании стали причиной потери продуктов, поэтому хозяину магазина необходимо осуществить определенные расходы. Для возмещения применяется прямое возмещение убытков.
  • Упущенная выгода – форма нанесенного вреда, связанная с потерей возможного дохода, который можно было бы получить, если бы вред не был нанесен. Например: при работе на такси таксист получает основную прибыль от извоза, но, если машина повреждена не по его вине, он теряет возможность зарабатывать деньги – это его упущенная выгода.

Реальный ущерб оценивается фактически, имеет, преимущественно, имущественный характер. Для оценки реального ущерба и упущенной выгоды рекомендуется воспользоваться профессиональными услугами специалистов.

Подрядчик не выполнил работы в срок, работы произвёл с нарушениями. Подрядчик-юрлицо. Заказчик-физлицо. Договор на выполнение работ.

Макс14.06.2019 20:19

Вам необходимо обращаться с претензией к подрядчику, если ответа не последует — обращайтесь в суд с исковым заявление в вязи с нарушением срока договора подряда и качества выполненной работы. 

Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определены последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг):

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

  1. поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  2. потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
  3. отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Вашу ситуацию надо рассматривать по Вашим конкретным документам. Рекомендую обратиться на консультацию к нашим специалистам. Юридическая группа МИП составит для Вас все необходимые документы.

Скидка по промокоду «МИП». Если Вы находитесь в другом городе, то Вы можете отправить сканы или фото документов на электронный адрес: nm@advokat-malov.ru . По стоимости услуг, Вам ответят в письме или обратитесь по телефону +7 (499) 229-84-53 г. Москва, Старопименовский переулок 18 nm@advokat-malov.ru http://advokat-malov.ru/kontakty.html

Внимание! Скидки по промокоду больше не актуальны

Сайботалов Вадим Владимирович14.06.2019 20:33

Задать дополнительный вопрос

Согласна с коллегой.

Федорова Любовь Петровна15.06.2019 09:00

Задать дополнительный вопрос

  • Имеет ли право руководство предприяти потребовать возместить убытки врезудьтате неправильного нормирования

Татьяна24.04.2019 12:59

Здравствуйте! Для качественной консультации необходимо знать все обстоятельства дела. Можете обратиться в нашу компанию, предварительно записавшись к нашим специалистам по телефону, указанному на сайте. Вам подберут подходящего специалиста и ознакомят со стоимостью услуг. Скидка по промокоду «МИП» 50%.

Внимание! Скидки по промокоду больше не актуальны

Пастухов Сергей Станиславович08.06.2019 13:53

Задать дополнительный вопрос

Приходите на консультацию, мы Вам поможем.

Коленская Светлана Александровна09.06.2019 13:29

Задать дополнительный вопрос

Источник: https://advokat-malov.ru/grazhdanskoe-pravo/vozmeshhenie-ubytkov.html

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector